Товари Refurbished – це відновлена техніка. На ділі Refurbished - продукти практично не відрізняються від нових за одним невеликим винятком: покупці їх повернули назад виробнику або продавцю за будь-якої причини.
Найчастіше це відбувається, коли новий товар відмовляється нормально працювати через заводського браку. В такому випадку, отримавши назад товар, виробник усуває шлюб, заново тестує працездатність, присвоює товару новий ідентифікаційний номер і лише потім виставляє на продаж з позначкою «Refurbished» і із значною знижкою від початкової ціни.
Таким чином, Refurbished – це оновлені товари, які формально вже не можуть називатися новими, однак фактично, все ж, такими є. На цьому визначення терміна Refurbished не кінчається. Крім браку товар може бути повернутий ще з цілого ряду причин. Наприклад покупці повернули товар після того, як зрозуміли, що він їм не підходить: колір не той, діагональ екрану менше, ніж потрібно, корпус не з того матеріалу. Навіть якщо девайсом користувалися короткий час, це все ще не used. Виробник протестує його, видалить косметичні сліди використання і визнає новим. Після цього його переупакуют і знову виставлять на прилавок з позначкою «Refurbished». З позначкою «new» продавати його виробник вже не має права.
Що робить Apple при відновленні апаратів?
Заводську перевірку – це дозволяє гранично точно усунути всі несправності
Заміну корпусу і екрану
Присвоюють новий серійний номер
Упаковують в нову коробку разом з новими аксесуарами: навушниками і зарядним пристроєм.
Результат – на 100% робочий апарат з повним комплектом документації, який виглядає як новий, дуже «смачною» ціною та з гарантією від виробника.
